RE: SPRCHY
Dobrý den paní Lenko Krupičková z Černílova, původně jsem nechtěl reagovat, protože kemp je obsazen do posledního místečka a čas, který Vám budu věnovat, bude v kempu chybět. Ale protože přijíždějí stále další hosté, kteří mi říkají „pane Soukup četl jste to na internetu, ten člověk není asi šťastný, nebo mu něco chybí, když má zapotřebí Vám takhle škodit“, odpovím Vám na Vaše „varování“ naším hostům.
1.Box není vůbec označen – Každému hostu říkáme: box je mezi vodovodem a rozvaděčem el. proudu, kde jsou čísla, box je velký cca 8x8m a dodržujte prosím tyto hranice. Máte pravdu, že by bylo lepší, aby byl box ohraničen i z boku živým plotem. Není tomu tak, protože se 4x před Vaším příchodem seká tráva a válcuje se terén a větší technice to vadí. Koupil jsem tenisovou linkovačku, ale vápno po několika deštích zmizí. Uvažuji o tom, že vyryji rýhy mezi boxy.
2. Jogurty jsou na pultě při snídani od každého druhu jeden, protože v lednici šíře výběru není vidět. Při obsazenosti kempu několika set lidí se opravdu na pultě „nestačí ohřát“, protože se prodávají po platech.
3. Půjčování kol proti dokladu- měla byste popravdě říci lidem, že jste měla kolo půjčeno proti záloze 2000.-Kč, mohu Vámi podepsaný papír zveřejnit na internetu, jestli si to budete přát. Já s peněžními zálohami v hodnotě věci problém nemám, opak je pravdou u zákazníků. Myslíte, že rodina, která si půjčuje 4 kola běžně nosí po kapsách v kempu v dnešní době 8000.-Kč, aby mohla zaplatit kauci. Každý se Vám vysměje a sám nabídne možnost, že Vám rád nechá doklad, pokud by to šlo. V recepci pracujeme s osobními doklady denně, vracíme lidem ztracené peněženky s doklady i tisícovými bankovkami, až i policie žasne, že je to dnes ještě možné. Nemáte-li důvěru k pracovníkům recepce, je lepší se ubytovat v jiném kempu.
4.Vypínání lednice z důvodů vyčištění ledu a zapomenutých zásob se děje 1x týdně po ranním úklidu, kdy většina zelených párků a zapomenutých gulášů jde na kompost. Myslíte, že paní, která uklízí a má v 7.30 hotovo by měla půl hodiny stát před lednicí, aby ji vyčistila až v 8hodin, jak je napsáno?
5. Sprchy jsou vyprojektovány tak, aby boilery stačily ekologicky ohřát vodu sluncem a nočním proudem. 1500l teplé vody postačí k pokrytí 4 sprch. Z důvodů stále mokré podlahy byly uříznuty dveře dole, čímž se zlepšila funkce vzduchotechniky, ale občas vystříkne voda pod dveřmi, což jsme si neuvědomili. Víme o tomto problému a budeme ho řešit. Stěrku na podlahu dodáme. Nevím ale, jestli lidé, kteří neumějí používat štětku na WC budou umět používat stěrku na podlahu.
Závěrem bych chtěl říci, že si velmi vážíme toho, že kemp je plně obsazen i v době, kdy v rozhlase i televizi slyšíte jen, že kempy jsou prázdné. Jsme velmi rádi, že nám lidé při odjezdu děkují za hezkou dovolenou s tím, že za rok zase přijedou. Děkujeme všem za projevenou přízeň a omlouváme se za drobné nedostatky.